Accueil >
Location de matériel médical >
Formation certification PSDM
Formation certification PSDM
Le référentiel des PSDM par la HAS
Pourquoi ce référentiel ?
Pour permettre à toutes les structures PSDM de pouvoir bénéficier du conventionnement de l'Assurance Maladie. Tous les PSDM devront se faire auditer sur le référentiel avant juillet 2024. Les structures qui ne répondront pas aux critères ou qui ne passeront pas cet audit, ne seront plus conventionnées par l'Assurance Maladie (même si aujourd'hui vous possédez un numéro d'agrément).
Les 4 thématiques du référentiel :
1. L’éthique, les droits de l’usager ainsi que la satisfaction de l’usager :
- L’usager est au centre de l’attention.
2. La distribution du matériel et la réalisation de la prestation :
- Installation
- Accès au prestataire
- Le suivi et la continuité de la prestation
- Prise en compte de la prescription
- Mise en place du matériel et récupération du matériel
La qualité de la logistique du prestataire est au centre de cette thématique.
3. Fonctions supports :
- Tout ce qui concerne les ressources humaines
- Locaux (zone commerciale, showroom, atelier, zone de stockage, ...)
- Prévention du risque infectieux
- Nettoyage et désinfection
- Gestion et maintenance des DM
- Gestion des déchets
- Système d’information
- Recours à la sous-traitance (si existant dans vos magasins)
Dans cette thématique sera évaluée l’organisation des structures de PSDM. Le PSDM devra montrer la coordination entre toutes les fonctions supports et l'aménagement de ses différents locaux respectant le cadre réglementaire.
4. Dispositions relatives à la qualité et aux risques :
- Conception des prestations et veille sur les exigences
- Autorisations
- Matériovigilance
- Gestion des risques
Pour finir, cette thématique évaluera la prise en compte des risques liés à la bonne pratique de notre activité ainsi que leur analyse par le PSDM et les actions mises en place suite à cela.
Formations pour réussir sa certification :
Afin de vous préparer au mieux à l'obtention cette certification. Nous vous proposons les formations suivantes :
- Formation RH (Fiche de poste, Contrat de travail, Entretien annuel et professionnel, DUERP,...)
- Formation Traçabilité (RSQM, Documents obligatoires constituants la traçabilité des DM, De l'achat à la destruction du dispositif médical, ...)
- Formation Communication (Promouvoir son activité sur les réseaux sociaux/site internet/en magasin, Mesurer la satisfaction client, Cadre réglementaire, L'enquête de satisfaction, ...)
Nous partons de vos documents existants et nous les ferons évoluer pour arriver au niveau attendu par le référentiel. Si les documents sont inexistants, nous travaillerons ensemble pour mettre en place un document répondant aux besoins de votre structure et de votre activité.
Nous tâcherons d'intégrer vos équipes dans cette certification, pour que les enjeux soient compris de tous et mis en application. Cela vous permettra d'avoir une transition managériale souple sans bouleverser vos habitudes quotidiennes.
Pour finir, nous vous accompagnons dans la rédaction de tous vos process :
- Bon de livraison
- Bon de récupération
- Bon de nettoyage & désinfection
- Bon d’échange suite à une intervention technique
- Bon de prêt de matériel
- Facturation avec traçabilité
- Dossier client / patient
- Traçabilité de la maintenance
- Constitution du RSQM (Registre Sécurité Qualité Maintenance)
Pour toute demande d'information sur le référentiel ou pour des devis sur nos programmes de formation.
N'hésitez pas à nous contacter en passant par le formulaire de contact ou à nous écrire à formation@cgpdm.com. C'est avec plaisir que nos formateurs répondront à vos demandes.
CONTACT :
PIANT Stéphanie – Directrice de formation
Adresse mail : formation@cgpdm.com
Adresse Postale : 3 Allée Daniel Begu
CS 90 029 - 33127 Martignas sur Jalle
Téléphone : 05 56 78 64 34 / 06 73 04 58 43
https://cgpdm.fr/
4 à découvrir
- Matériel médical Biganos
-
680 rue Gustave Eiffel
33380 BIGANOS - marcom@medical-thiry.com
- www.materielmedicalbiganos.fr
- 05 40 25 04 32
- Médical Thiry 33
-
27 avenue du Maréchal Leclerc
- Zone d’activités Estigeac -
33127 Martignas-sur-Jalle - marcom@medical-thiry.com
- www.materielmedicalbiganos.fr
- 05 56 78 62 37
- Médical Thiry 54
-
17 bis, rue Girardet
54300 Luneville - marcom@medical-thiry.com
- www.materielmedicalbiganos.fr
- 03 83 74 48 48